La Asociación Internacional de Operadores de Cruceros formará a agentes de viaje

BARCELONA.- La Cruise Lines International Association (CLIA) impartirá el programa oficial de formación para agentes de viajes en la Convención de Cruceros Seatrade Med 2014, que tendrá lugar por primera vez en Barcelona, ha informado este martes el Puerto de Barcelona en un comunicado.

El programa de capacitación tiene un día de duración y enseñará los principios de la venta profesional: como ofrecer un buen servicio al cliente, las técnicas de cierre de ventas y la gestión de relaciones comerciales.

La Convención de Cruceros Seatrade Med es el principal encuentro bienal de cruceros especializado en la segunda zona de destinación de cruceros de todo el mundo, el Mediterráneo, y tendrá lugar en Barcelona del 16 al 18 de septiembre de este año.

Fuente: EUROPA PRESS