VivaAerobus anunció cambios en sus servicios a partir de 2015. Entre ellos está la renovación de los aviones, la asignación de asientos y la disminución en el tiempo de respuesta a dudas y quejas.
Juan Carlos Zuazúa Cosío, director general de la aerolínea, informó en un comunicado de prensa que las mejoras son a sugerencia de los mismos pasajeros.
Informó que se renueva la flota con aviones A320 de Airbus que harán más cómodo y debido a su eficiencia en combustible se podrán ofrecer precios aún más bajos.
El proceso de abordaje se mejora con la asignación de asientos por lo que a partir del 2015 el pasajero podrá escoger su lugar desde que reserva su vuelo y así abordará de una forma más ordenada.
VivaAerobus también incrementó los canales de venta de boletos y formas de pago. A partir del próximo año podrá encontrar los vuelos en Kayak y pagar con múltiples tarjetas de débito o con American Express.
Agencias
